KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · sürüm 2

Vistuvo, emlak profesyonellerine yönelik bir hizmettir: Mülkü iPhone ile oda oda kaydedersiniz, biz de bu kayıttan mülkün 3B sanal turunu hazırlarız.

1. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

Verilerin çoğu, çekim sırasında uygulama aracılığıyla otomatik yollarla toplanır. Erişim kodu ile bize gönderdiğiniz e-postaları ise siz iletirsiniz.

• Erişim: Size verilen kişisel erişim kodu ve bu kodun açtığı oturum. Sunucuda kodun yalnız tek yönlü özeti, bir iç kullanıcı kimliğine bağlı olarak erişiminiz sona erene kadar tutulur. Oturum bilgisi iPhone'unuzun güvenli saklama alanında durur.
• Kayıtlar: Oda görüntüleri veya videosu ile kameranın konumu ve yönü, lens ve pozlama bilgileri ve takip durumu.
• Çekim sırasındaki hareket sensörleri: İvmeölçer, jiroskop, manyetometre, pusula yönü ve cihaz hareketi (yönelim, yerçekimi, ivme). Zamanları çekimin başlangıcına göre tutulur. Bu ölçümleri görüntüleri hizalamak için kullanırız; sağlık veya etkinlik çıkarımı yapmayız.
• Derinlik: Destekleyen iPhone'larda derinlik, güven ve yüzey ağı dosyaları.
• Teknik bilgiler: Çekim ve mekân kimlikleri, iPhone modeli, iOS ve uygulama sürümü ve çekim ayarları.
• Kroki tanılama verileri: Kroki işleyişine ait sonuç sayaçları, işlem aşamalarının süreleri ve çekim boyunca telefonun ısınma durumundaki değişimler. Kendi başlarına kimlik içermezler; ancak çekiminizle birlikte saklandıkları için anonim değildirler.
• Yükleme kayıtları: Dosya boyutu, yükleme durumu ve alındı bilgisi.
• Bildirimler: iOS'te izin verirseniz cihazınızın bildirim belirteci ve çekimleriniz hakkında gönderdiğimiz bildirimlerin kaydı.
• Bağlantı verileri: Giriş yaparken, tekrarlanan denemeleri sınırlamak için IP adresinizin özeti kısa süreliğine kullanılır. İstek günlüklerini kapattık. Altyapı sağlayıcılarımız trafiğin bize ulaşması için olağan bağlantı verilerini yine de işler.
• Yazışmalar: Bize gönderdiğiniz e-postalar ve yanıtlarımız.

Bazı veriler iPhone'unuzda kalır ve yüklenmez: çekim ve mekân adları, küçük önizlemeler ve canlı kapsama krokisi. Konum, mikrofon sesi, kişiler, fotoğraf arşivi ve reklam kimliği toplanmaz. Uygulamada reklam, analitik veya izleme aracı yoktur.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hizmeti sunmak (KVKK m. 5/2-c, Kullanım Koşulları ile kurulan sözleşmenin ifası). Bu kapsamda:
  • erişiminizi doğrularız;
  • yüklemelerinizi alır ve saklarız;
  • 3B sanal turu hazırlarız;
  • çekim kalitesini ekibimize inceletiriz;
  • izin verirseniz çekimleriniz hakkında bildirim göndeririz.
• Çekim yönlendirmesinin doğru çalışmasını ve hizmetin güvenliğini sağlamak (m. 5/2-f, meşru menfaatimiz). Kroki tanılama verileri ve giriş denemesi sınırı bu amaçla işlenir.
• Başvuruları yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek (m. 5/2-ç).

Kayıtlarınızı reklam için kullanmayız, satmayız ve ilgisiz amaçlarla işlemeyiz.

3. Kayıtlarda yer alabilecek diğer kişiler

Kayıtlarda mülk sahibi, içerideki kişiler veya eşyaları görünebilir. Yalnız çekim izniniz olan mülklerde kayıt yapın; kişileri, belgeleri, ekranları ve kişisel fotoğrafları kadraj dışında tutun. Bu tür veriler kayda yine de girerse yalnız yukarıdaki amaç ve sürelerle, meşru menfaatimize dayanarak işlenir (m. 5/2-f). Otomatik bulanıklaştırma veya silme yapılmaz.

4. Aktarım yapılan alıcı grupları ve amaçları

• Yetkili ekibimiz: Turu hazırlamak ve kaliteyi incelemek için.
• Bulut altyapı hizmet sağlayıcıları: Kayıtları saklamak ve hizmeti çalıştırmak için. Saklama Avrupa Birliği'nde yapılır; bu, yurt dışına aktarım demektir. Ağ trafiği başka konumlardan geçebilir.
• Apple'ın bildirim hizmeti: Bildirimin iletilmesi için yalnız bildirim belirteci ve bildirimin kendisi. Bu da yurt dışına aktarımdır.
• Yetkili kamu kurumları: Yalnız kanunen gerektiğinde.

Kayıtlar herkese açık paylaşılmaz. Sağlayıcılar verileri yalnız bizim adımıza ve bu metindeki korumayla işler.

Yurt dışına aktarım ve açık rızanız. Verileri yurt dışındaki bulut sağlayıcılarına ve Apple'ın bildirim hizmetine yalnız açık rızanızla aktarırız (KVKK m. 9/6-a). Rızanızı, ilk yüklemeden önce "Verileriniz" sayfasında ayrıca verirsiniz. Bu ülkelerde Türkiye ile aynı koruma düzeyi bulunmayabilir; haklarınızı orada kullanmanız zorlaşabilir. Rızanızı istediğiniz zaman hello@valerionstudio.com adresine yazarak geri alabilirsiniz. Bu durumda erişiminizi kapatırız ve yeni yükleme yapılmaz. Geri alma, daha önce yapılmış aktarımları etkilemez. Önceki yüklemelerin silinmesini ayrıca isteyebilirsiniz.

5. Saklama süresi

• Yüklenen kayıtlar, yükleme kayıtları, bildirim belirteci ve bildirim kayıtları: 30 gün saklanır, ardından planlı olarak silinir. Silme işlemi bu tarihten kısa süre sonra tamamlanabilir.
• Tamamlanmayan yüklemeler: Yedi gün sonra iptal edilir.
• Erişim kodu özeti: Erişiminiz sona erene kadar tutulur.
• E-postalar: Talebinizi sonuçlandırmak için gereken süre boyunca tutulur.
• iPhone'daki veriler: Siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar telefonda kalır.

6. Seçimleriniz ve haklarınız

• Telefondan sil: Yalnız telefondaki kopyayı kaldırır; yüklenmiş dosyaları silmez.
• Yüklemelerin süreden önce silinmesi: hello@valerionstudio.com adresine yazın; dosyaları bulabilmemiz için çekim tarihini ve mülkü belirtin. Erişim kodunuzu asla göndermeyin.
• Çıkış yapmak: Ayarlar'dan çıkış yaptığınızda bu iPhone'dan yükleme yapılmaz.
• Kamera ve bildirim izinleri: iOS Ayarlar'dan kapatabilirsiniz; bu, önceki yüklemeleri silmez.

KVKK m. 11 uyarınca şunları isteyebilirsiniz:

• verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek;
• işleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
• verilerin aktarıldığı kişileri bilmek;
• verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini ve bunun alıcılara bildirilmesini istemek;
• yalnız otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etmek;
• hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etmek.

Başvurunuzu yazılı olarak veya bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresinizden hello@valerionstudio.com adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz. Başvurunuz reddedilir veya yanıtsız kalırsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik ve değişiklikler

• Güvenlik: Bağlantılar HTTPS ile yapılır. iPhone'daki çekim dosyaları iOS dosya korumasıyla saklanır. Yüklenen dosyalar gizli tutulur; erişim ekibimiz ve sağlayıcılarımızla sınırlıdır.
• Çocuklar: Hizmet profesyoneller içindir; çocuklara yönelik değildir.
• Değişiklikler: Bu metin değişirse yeni sürümü uygulamada ve bu sayfada gösteririz.

8. Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: Semih Colu. Gizlilik soruları, haklarınıza ilişkin başvurular ve silme talepleri için hello@valerionstudio.com adresine yazın.